Der Ablauf
Von der Anfrage bis zur Lieferung
Direkt nach Eingang bearbeiten wir Ihre Anfrage und erstellen ein individuelles Angebot, dass Sie idR noch am selben Werktag erhalten.
Sollten Rückfragen auftreten, klären wir diese gerne persönlich und senden Ihnen Musterkarten aus anderen Projekten zu, die zu Ihrem Profil passen.
Sie liefern die Druckdaten und ggfs. Personalisierungsdaten an - wir kümmern uns um den Rest.
Damit Sie auch zufrieden mit Qualität und Produkt sind, erhalten Sie von uns einen Korrekturabzug und können diesen auch "LIVE" bei Ihnen im Unternehmen testen.
Nach Freigabe gehen wir sofort in Produktion und liefern innerhalb von wenigen Tagen bis Wochen, wobei auch Expressproduktionen möglich sind.
Druckdaten
Maße Kartenformat:
- 85,6 x 54,0 mm. Im Dokument sollte eine Seitengröße von 89,6 mm x 58,0 mm angelegt werden.
- Die Karten-Stanzform ist mittig angeordnet, woraus sich eine Beschnittzugabe von 2,0 mm je Seite ergibt
- Achtung: eine Stanztoleranz von bis zu 1,0 mm ist in Produktion möglich
UV-Offsetdruck:
- Gedruckt werden Euroskalafarben (CMYK) sowie Schmuckfarben (HKS-K und Pantone-C)
- Gerasterte Objekte sollten 8 % nicht unterschreiten sowie 85 % nicht überschreiten
- Der gesamte Farbauftrag sollte nicht über 250 % liegen
- Ein sattes Schwarz (z.B. bei größeren Flächen) kann nur durch Unterlegen von Cyan (ca. 40 %) erzeugt werden. Ist der leichte Blaustich nicht erwünscht, sind die Farbwerte C50/M40/Y30/K100 die bessere Wahl.
- 100%iges Schwarz bei Text, Grafiken, Fixen QR-Codes/Barcodes etc. sollte einen gleichmäßigen Hintergrund überdrucken
- Der Wert für Über- bzw. Unterfüllen beträgt ca. 0,15 pt
- Mindestlinienstärken (gilt auch bei Schrift): Positiv, Vollton = 0,25 pt (0,09 mm); positiv, gerastert = 0,5 pt (0,18 mm); negativ, Vollton oder gerastert = 0,5 pt (0,18 mm)
Siebdruck:
- Gedruckt wird im 24er-Raster (60 lpi)
- Gerasterte Objekte sollten vermieden werden
- Mindestlinienstärken (gilt auch bei Schrift, aber: keine Serifen-Schriften verwenden): Positiv, Vollton = 0,5 pt (0,18 mm); negativ, Vollton = 1 pt (0,35 mm)
Kombinierter Siebdruck / UV-Offsetdruck:
- Die Siebdruck-Farbe sollte vollflächig gedruckt werden, anschließend wird die Offset-Farbe überdruckt (Achtung: Farbabweichung gegenüber Druck auf weißem Untergrund)
- Werden Offsetdruck-Objekte aus dem Siebdruck-Hintergrund ausgespart, beträgt der Wert für Über- bzw. Unterfüllung ca. 0,2 mm
Dateiformate
Folgende Dateiformate können übernommen und verarbeitet werden:
- PDF, TIF, JPG oder EPS
- EPS (eventuell enthaltene Pixel-Bilder sollten eine Auflösung von 300 dpi bei Abbildungsgröße haben)
- TIFF (Auflösung 300 dpi bei Abbildungsgröße)
- Adobe InDesign/Illustrator/Photoshop
Daten aus älteren Programmen können normalerweise auch übernommen werden. In den offenen Satzdateien verwendete Schriften müssen entweder beigelegt werden oder in Kurven/Pfade umgewandelt sein. Ähnliches gilt für platzierte Grafiken/Bilder. Bitte binden Sie diese entweder ein oder lieferten Sie diese separat mit. Achtung: Die sogenannten Office-Programme (Word, Excel, PowerPoint) sind nicht für die Erstellung von Druckdaten für den Kartendruck geeignet.
Allgemeine Hinweise
- In den Layout-Daten sind entsprechend der Netto-Kartengröße (85,6 x 54 mm) Stanzmarkierungen und Passerkreuze anzubringen (jedoch außerhalb der Brutto-Kartengröße von 89,6 x 58 mm)
- Bei randabfallendem Druck muss eine Beschnittzugabe angelegt sein (2,00 mm rechts/links und 2,00 mm oben/unten)
- Nicht randabfallend druckende Objekte (Text, Logo, etc.) müssen einen Mindestabstand von 2 mm zum Kartenrand haben sowie zu einem eventuell vorhandenen Magnetstreifen, Chip oder Schreibfeld
- Stanzform-Platzhalter, Magnetstreifen, Schreibfelder, Chip-Platzhalter, Hologramme und alle weiteren nicht im Offset-/Siebdruck zu druckenden Elemente dürfen nicht im Druck-PDF (PDFX3/PDFX4) erscheinen. Eventuell ein zusätzliches Ansichts-PDF mitliefern
- Als Farbmodell ist nur erlaubt: CMYK (Euroskala) und/oder Schmuck-/Sonderfarben (HKS-K, Pantone-C, etc.). Keine RGB-Daten.
- Für Fehler (Layout, Text, Ziffern, etc.) in angelieferten Daten und den daraus möglicherweise entstehenden Folgekosten wird keine Haftung übernommen.
Personalisierungsdaten
Bitte senden Sie uns Personalisierungsdaten nur im csv-Format zu. Bei csv-Dateien handelt es sich um Textdatenbanken mit Feldseparator. Textdatenbanken haben reines ASCII- Format und sind damit auf jedem einfachen Texteditor zu erstellen.
Die Datenfelder eines Datensatzes schließen direkt aneinander an, wobei jedes Datenfeld durch ein Trennzeichen (Semikolon) vom nächsten Datenfeld getrennt ist.
Generierung mit Microsoft Excel:
csv-Dateien können auch aus jeder Exceldatei durch „Datei -> Speichern unter“ erzeugt werden. Wählen sie hierzu unter Dateityp „CSV (Trennzeichen-getrennt) (*.CSV)“ aus um eine Exceldatei in eine CSV-Datei umzuwandeln. Um die Daten zu prüfen, öffnen sie diese bitte anschließend mit einem Texteditor, bspw. dem Editor von Windows. In jeder Zeile ist dort ein Datensatz zu sehen. Maßgeblich für die Personalisierung sind die im Editor angezeigten Daten, nicht die bspw. in Excel angezeigten Daten.
Zudem möchten wir Sie bitten die csv-Dateien eindeutig nach folgendem Schema zu benennen um eine eindeutige Identifizierung und Zuordnung der Daten zu ermöglichen.
JJJJMMTT_Bezeichnung.csv (Jahr 4-stellig, Monat 2-stellig, Tag 2-stellig)
Der Aufbau der Musterdatei ist exemplarisch. Gerne können Sie die Feldbezeichnungen Ihren Bedürfnissen entsprechend anpassen. Bitte beachten Sie, dass wir für die Produktion eine fortlaufende Datensatznummer (Feld 1) benötigen.
Zum Erfassen von Zahlenwerten mit führenden Nullen (bspw. Postleitzahlen oder Barcodes) wie bspw. 00236 kann in Excel die Zelle/Spalte formatiert werden. Rechte Maus -> Zellen formatieren -> benutzerdefiniert. Geben Sie im Feld „Typ“ entsprechend der gewünschten Anzahl an Stellen Nullen ein. In o.g Fall „00000“
Zuordnung von Passfotos in der CSV-Datei
Um Passfotos personalisieren zu können, muss das zu jeden Datensatz gehörende Passfoto in der csv-Datei erfasst werden. Die Passfotos müssen separat von der csv-Datei geliefert werden. Bitte komprimieren Sie die csv-Datei und die Passfotos in ein Zip-Archiv und lassen Sie uns die Daten aus Datenschutzgründen verschlüsselt zukommen.
Die Fotobezeichnungen können aus den folgenden Zeichen bestehen: – aus den Buchstaben a-z bzw. A-Z
– aus den Ziffern 0-9
– Unterstrich und Bindestrich
Nicht zulässig sind die folgenden Zeichen:
– alle Sonderzeichen, wie ä,ö,ü ? !
– Accents
– Leerzeichen im Dateinamen bspw. max mustermann.jpg
– Punkte im Dateinamen sind nicht zulässig. bspw. max.mustermann.jpg
Eine korrekte Dateibezeichnung wäre demnach bspw. Max_Mustermann1.jpg
Bitte achten Sie darauf, die zugehörigen Bilddateien identisch zu den in der csv-Datei erfassten Dateibezeichnungen zu benennen. Jede Abweichung führt dazu, dass ein Ausweis ohne Bilddatei produziert wird, da das Bild nicht dem Datensatz zugeordnet werden kann.
Dateiformat der Passfotos
Für eine automatisierte Verarbeitung beachten Sie bitte Folgendes:
1. Alle Bilder müssen den gleichen Aufbau haben:
– gleicher Bildausschnitt
– Auflösung 300 dpi
– Format in der Größe wie das Passfoto personalisiert werden soll (bspw. 20 mm * 30 mm) – gleicher Farbtiefe
– gleiche Orientierung (i.d.R. Hochformat)
2. Alle Passfotos müssen als jpg-Datei (RGB) geliefert werden
3. Es sollten nur die zu den zu produzierenden Datensätzen gehörenden Bilddateien geliefert werden. Sollen bspw. 1581 Ausweise produziert werden, dann sollten nur die zugehörigen 1581 Passfotos geliefert werden.
Datenübertragung und FTP-Server:
Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten und Ihrer Kundendaten sehr ernst. Deshalb bitten wir Sie, uns keine personenbezogenen und sensiblen Daten unverschlüsselt per E-Mail zuzusenden. Bitte übertragen Sie Kundendaten nur verschlüsselt mit Kennwortschutz. Sie können die Daten gerne über nachstehenden Link direkt auf unseren Server laden. Dies eignet sich auch für die Bereitstellung von großen Dateien wie z.B. Druckdaten, die aufgrund der Dateigröße nicht mehr per E-Mail verschickt werden können.
Um Ihre Daten richtig zuordnen zu können, benennen Sie den Upload bitte eindeutig wie folgt: Firma – Name – Auftragsnummer – Auftragsbezeichnung
Nachdem Sie die Daten erfolgreich hochgeladen haben, informieren Sie uns bitte kurz per E-Mail, damit wir die Daten abholen können.
Bei einer langfristigen und häufigen Zusammenarbeit richten wir Ihnen auch gerne einen eigenen FTP-Server zum Austausch von Daten ein. Sprechen Sie uns dazu einfach an.
Sollten Sie Fragen haben, melden Sie sich bitte bei uns.
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13:00 – 16:00 Uhr
Freitag
09:00 – 13:00 Uhr
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FAQ
Häufig Gestellte Fragen
Wie lange dauert die Erstellung eines Angebots?
Wir legen großen Wert auf Schnelligkeit und senden Ihnen Ihr individuelles Angebot in der Regel innerhalb von 1 AT zu. Bei speziellen Anforderungen kann die Bearbeitungszeit aber auch länger sein.
Ich habe keine Druckdaten, kann ich trotzdem bestellen?
Selbstverständlich können Sie auch ohne richtige Druckdaten bei uns bestellen. Gerne erstellen wir Ihnen mit vorhandenem Bildmaterial und Logo Ihre Druckdaten. Sprechen Sie uns gerne an.
Erhalte ich ein Muster bevor die Karten gedruckt werden?
Sie erhalten von uns einen digitalen Korrekturabzug als PDF-Datei zur Druckfreigabe. Hier können Sie nochmals prüfen, ob die Druckdaten korrekt sind und uns die Freigabe erteilen. Erst dann starten wir mit der Produktion. Bei größeren Produktionen macht u.U. auch ein Echtandruck zur Freigabe Sinn.
Wie kann ich mich von der Qualität Ihrer Karten überzeugen?
Gerne schicken wir Ihnen kostenlos eine Auswahl an Musterkarten zu, damit Sie sich selbst von der Qualität der Karten überzeugen können. Wenn Sie bereits Druckdaten vorliegen haben, suchen wir ähnliche Karten aus unserer umfangreichen Mustersammlung heraus.
Wie lange dauert es, bis die Karten fertig produziert sind?
Die Standardproduktionszeit beträgt circa 18-20 AT nach Druckfreigabe. Bei RFID-Karten beträgt die Produktionszeit circa 20-25 AT. Sollten Sie Ihre Karten früher benötigen, sind auch Expressanfertigungen innerhalb weniger Arbeitstage möglich. Hinzu kommt die Versanddauer per Paketdienst oder Spedition von 1-3 AT. Sprechen Sie uns dazu einfach an.
Wie stelle ich sicher, dass der Barcode/QR-Code auf den Karten funktioniert?
Wie stelle ich sicher, dass der RFID-Chip bzw. die Codierung funktioniert?
Bei Karten mit RFID-Chip schicken wir Ihnen vorab ein Blankomuster mit entsprechendem Chip und Codierung zum Test und zur Freigabe zu. Somit haben Sie eine 100%-ige Sicherheit, dass die Karten richtig funktionieren.
Kann ich die Karten mit individuellen Namen und Fotos personalisieren lassen?
Ja wir können Ihre Karten auch mit individuellen Namen, Nummern oder auch farbig mit Passfotos personalisieren. Dabei legen wir großen Wert auf hohe Qualität und Haltbarkeit.
Wie hoch ist die Mindestbestellmenge?
Wir können Kleinauflagen ab 1 Stück im Digitaldruck produzieren. Die Mindestbestellmenge für Karten im Offsetdruck beträgt 250 Stück.
Ich habe regelmäßigen Bedarf, wie läuft das?
Wenn Sie regelmäßig Karten benötigen, werden die Kartenrohlinge in der Regel vorproduziert und kostenlos für Personalisierungsabrufe eingelagert. Die Abrufe können dann bspw. wöchentlich oder monatlich erfolgen.